Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es Ventiapp?

Ventiapp es una poderosa herramienta que te ayuda a administrar los productos en tu propio eCommerce y múltiples marketplaces como MercadoLibre, Linio y Amazon. Así mismo te permitirá gestionar las ventas de manera centralizada y llevar un minucioso control del stock.

2. ¿Cuáles son las integraciones que soporta Ventiapp?

Ventiapp soporta varias plataformas de eCommerce y diferentes Marketplaces para que puedas hacer crecer tu negocio. Por el momento esta es la lista de integraciones soportadas.
Marketplaces:
  • MercadoLibre
  • Linio
  • Amazon
  • ClaroShop
  • Walmart
  • Wish
  • Elektra
  • Liverpool
  • Coppel
Plataformas de eCommerce:
  • MercadoShops
  • Prestashop
  • Shopify
  • Magento
  • WooCommerce
  • VTEX
  • Tiendanube
  • Ventiapp links

3. ¿Qué acciones específicas me permite realizar en las plataformas?

Ventiapp tiene una serie de herramientas que le permitirá administrar su negocio, aquí listamos algunas de las tareas más importantes:
  • Importar desde su eCommerce
  • Publicar en Marketplaces
  • Categorizar masivamente productos
  • Importar desde un archivo de Excel
  • Visualizar y administrar Ventas de los Marketplaces
  • Visualizar Ventas desde su eCommerce
  • Imprimir Guías de envío de los Marketplaces
  • Publicar productos con un Template
  • Administrar preguntas de Mercado Libre

4. ¿Es necesaria una cuenta para Mercado Libre?

Si. Para vender en Mercado Libre o cualquier otro Marketplace ( Linio, Amazon ) es necesario contar con una cuenta en cada plataforma.

5. ¿Es necesario contar con un ecommerce para usar Ventiapp?

No. Para utilizar Ventiapp no es necesario contar con un eCommerce. Pero si es recomendable para poder aprovechar al máximo las ventajas de Ventiapp.

6. ¿Cuáles son los costos de Ventiapp?

Para conocer nuestros costos pueden ver nusetros PLANES. En caso de que tengas dudas o necesites informacion personalizada ponte en CONTACTO y un asesor de ventas se pondrá en contacto a la brevedad.

7. ¿Qué necesito para vender en mi tienda Física mediante el POS?

POS ( punto de venta, por sus siglas en ingles ) es necesario que la cuenta de Ventiapp, este conectada con nuestro modulo POS

8. ¿Qué necesito para vender con mi fuerza de Ventas ?

Para vender con el modo de fuerza de ventas es necesario contar con una cuenta de Ventiapp, un iPad y tener cargados productos activos en modo Ventiapp.

9. ¿Qué necesitan mis distribuidores para realizar Pedidos?

Necesitan que el administrador cree una cuenta para cada Cliente dentro de Ventiapp. Con esa cuenta el Distribuidor podrá realizar nuevos pedidos y ver su historial de pedidos anteriores.

10. ¿Ventiapp es seguro?

Ventiapp cuenta con los estándares más altos en nivel de Seguridad. Nuestra plataforma se encuentra alojada en la nube de Windows Azure, contamos con certificados de Seguridad SSL y se realizan backups de manera continua.

11. ¿En qué países puedo utilizar Ventiapp?

Ventiapp esta diseñado y desarrollado para utilizarse en Países de Latinoamérica:
  • México
  • Colombia
  • Argentina
  • Uruguay
  • Chile
  • Venezuela
  • Perú

12. ¿Hay una versión demo del producto?

Por el momento Ventiapp no cuenta con una versión demo del producto. Si gustas puedes agendar una cita con algún representante en el siguiente link para poder entender a tu negocio y que puedas conocer a Ventiapp en acción. Agendar ahora

13. Quiero cancelar mi suscripción y que me devuelvan mi dinero porque no era lo que buscaba.

En Ventiapp, comenzamos a asignar recursos para brindarte el mejor servicio desde el momento en que creas tu cuenta. Esto incluye costos operativos que nos permiten ofrecer una plataforma de alta calidad. Debido a esto, no podemos ofrecer reembolsos una vez que se activa la suscripción. Sin embargo, estamos comprometidos a ayudarte a aprovechar al máximo nuestra herramienta. Si tienes algún problema o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!
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